Анкетирование мнения родителей 2018 год

1.	Условия обслуживания
1.1.	Создание и обеспечение необходимых условий для пребывания детей в образовательном учреждении	Удовлетворяет Удовлетворяет частично Не удовлетворяет	203 – 84% 40 – 16% -
1.2.	Предоставление информации, связанной с деятельностью образовательного учреждения, в том числе перечня услуг и программ (как основного, так и дополнительного образования)	Удовлетворяет Удовлетворяет частично Не удовлетворяет	206 – 85% 33 – 13% 2 – 0,8%
1.3.	Соблюдение требований к учебно-воспитательному процессу в соответствии с типовым положением и Федеральным законом Российской Федерации «Об образовании в Российской Федерации»	Удовлетворяет Удовлетворяет частично Не удовлетворяет	169 – 70% 25 – 10% 3 – 1.2%
1.4.	Медицинское обслуживание учащихся (воспитанников) образовательного учреждения	Удовлетворяет Удовлетворяет частично Не удовлетворяет	155 – 64% 63 – 26% 26 – 10%
Ваши предложения (замечания) по блоку: «Считаю, что медицину в школе надо поднять до профессионального уровня», «В такой большой школе нет медицинского пункта, некому оказать первую помощь до приезда скорой!».
2.	Учебно – образовательные мероприятия
2.1.	Обучение и воспитание детей осуществляется в соответствии с образовательными программами, разрабатываемыми и реализуемыми образовательным учреждением	Удовлетворяет Удовлетворяет частично Не удовлетворяет	207 – 86% 23 – 9% -
2.2.	Оснащение кабинетов (групп) для проведения учебных мероприятий специальным оборудованием, аппаратурой, приборами и инструментами, отвечающими требованиям стандартов, техническим условиям и обеспечивающими предоставление услуг соответствующих видов	Удовлетворяет Удовлетворяет частично Не удовлетворяет	175 – 72% 51 – 21% 6 – 2.5%
2.3.	Образовательное учреждение в соответствии со своим уставом может реализовывать дополнительные образовательные программы и оказывать дополнительные образовательные услуги (в том числе на договорной основе), не включенные в перечень основных образовательных программ, определяющих его статус	Удовлетворяет Удовлетворяет частично Не удовлетворяет	193 – 80% 32 – 13% -
2.4.	Качество проведения занятий в творческих, интеллектуальных и спортивных объединениях дополнительного образования	Удовлетворяет Удовлетворяет частично Не удовлетворяет	165 – 68% 31 – 12% 3 – 1.2%
2.5.	Проведение внеклассных мероприятий	Удовлетворяет Удовлетворяет частично Не удовлетворяет	204 – 85% 20 – 8% 3 – 1.2%
2.6.	Организация питания	Удовлетворяет Удовлетворяет частично Не удовлетворяет	192 – 80% 30 – 12% 2 – 0.8%
Ваши предложения (замечания) по блоку: «Снизить нагрузку у детей, убрать переводные экзамены», «Побольше дополнительных внеклассных мероприятий», «Организовать дополнительные занятия по физике», «На уроках технологии, девочкам все шьет учитель, не дети», «Больше финансирования со стороны учредителя. В кабинете нет интерактивной доски и компьютера».
3.	Требования к персоналу
3.1.	Каждый специалист имеет соответствующее образование, квалификацию, профессиональную подготовку, обладает знаниями и опытом, необходимым для выполнения возложенных на него обязанностей.	Удовлетворяет Удовлетворяет частично Не удовлетворяет	194 – 80% 28 – 11% -
3.2.	Специалисты проходят периодически (один раз в три года) учебу на курсах повышения квалификации	Удовлетворяет Удовлетворяет частично Не удовлетворяет	206 – 85% 7 – 2.9% -
3.3.	При оказании услуг работники учреждения проявляют к учащимся (воспитанникам), их родителям (законным представителям) вежливость, выдержку, предусмотрительность	Удовлетворяет Удовлетворяет частично Не удовлетворяет	197 – 82% 18 – 7% -
Ваши предложения (замечания) по блоку: «Перейти на пятидневное обучение», «Мне бы хотелось, чтобы учитель объяснял хорошо на уроках, чтобы дети могли понимать и не ходить к репетиторам», «Хотелось бы, чтобы больше детей участвовало в школьных мероприятиях. И в библиотеке было много разной художественной литературы», «Хотелось бы, чтоб в школе проходили какие – то внешкольные занятия для мальчиков (кружки, секции).

Уважаемые родители!

Благодарим Вас за участие в исследовании, которое было проведено в январе 2019 года в нашей школе, с целью изучения мнения родителей учащихся по ключевым направлениям развития общеобразовательного учреждения; выявления оценки родителей деятельности ОУ по обеспечению качества образования, воспитания и социализации личности, сохранению здоровья учащихся; изучения мнения о характере взаимодействия основных участников образовательного процесса.

Результаты опроса «Удовлетворенность населения качеством предоставляемой

муниципальной услуги в сфере образования» в МОУ «СОШ №2 г. Зеленокумска»

1.Образовательное учреждение МОУ «СОШ №2 г. Зеленокумска»

2. Ф.И.О., должность и контактная информация лица, осуществляющего проведение опроса Токарева Тамара Ивановна, директор

3. Дата проведения опроса с 15 января 2019 г. по 20 января 2019 г.

4. Место проведения опроса МОУ «СОШ №2 г. Зеленокумска»

5. Общее количество опрошенных 320 человек