Результаты анкетирования родителей о качестве предоставляемых услуг
Уважаемые родители!
Благодарим Вас за участие в исследовании, которое было проведено в октябре-ноябре 2016 года в нашей школе, с целью изучения мнения родителей учащихся по ключевым направлениям развития общеобразовательного учреждения; выявления оценки родителей деятельности ОУ по обеспечению качества образования, воспитания и социализации личности, сохранению здоровья учащихся; изучения мнения о характере взаимодействия основных участников образовательного процесса.
Анализ анкеты для изучения мнения родителей (законных представителей) обучающихся о качестве услуг, предоставляемых общеобразовательной организацией МОУ «СОШ №2 г. Зеленокумска»
.
Вопросы, варианты ответов
Ответы
В каком классе учится ребенок
в начальной школе (1-4 кл)
368
в средней школе (5-9 кл)
363
в старшей школе (10-11 кл)
61
1. Удовлетворяет ли Вас качество предоставления образовательных услуг в Вашей образовательной организации?
полностью удовлетворяет
72,3%
частично удовлетворяет
27%
совершенно не удовлетворяет
0,7%
2. Удовлетворяет ли Вас качество и полнота информации о деятельности образовательной организации, размещенной на официальном сайте в сети Интернет?
полностью удовлетворяет
69,4%
частично удовлетворяет
30%
совершенно не удовлетворяет
0,6%
3. Выберите наиболее часто используемые Вами способы получения информации о деятельности образовательной организации. Можно выбрать несколько вариантов ответов.
из информации, размещенной на сайте образовательной организации
32,1%
из ежегодного публичного доклада о деятельности образовательной организации
12,8%
от педагогических работников образовательной организации
60,9%
из информации, размещенной на стендах в образовательной организации
27,4%
из личного общения со своим ребенком
51,8%
из общения с одноклассниками вашего ребенка и родителями одноклассников
23,2%
4. Удовлетворяют ли Вас профессиональные качества педагогов, работающих с Вашим ребенком, их заинтересованность в достижении Вашим ребенком положительных результатов в освоении образовательной программы?
полностью удовлетворяет
76,4%
частично удовлетворяет
23,2%
совершенно не удовлетворяет
0,4%
5. Удовлетворяет ли Вас материально-техническая оснащенность классных кабинетов (оборудование рабочего места ребенка, наличие учебников, наглядных пособий, компьютеров, интерактивных досок, аудио- и видеооборудования)?
полностью удовлетворяет
63,1%
частично удовлетворяет
29,8%
совершенно не удовлетворяет
4,4%
6. Удовлетворяет ли Вас качество предоставления услуг дополнительного образования в общеобразовательной организации (кружков, секций, курсов внеурочной деятельности)?
полностью удовлетворяет
65,8%
частично удовлетворяет
29,8%
совершенно не удовлетворяет
4,4%
7. Удовлетворяют ли Вас условия по безопасности и охране здоровья обучающихся, созданные в образовательной организации?
полностью удовлетворяет
66,3%
частично удовлетворяет
30,3%
совершенно не удовлетворяет
3,4%
8. Удовлетворяет ли Вас компетентность работников образовательной организации? Выберите один из предложенных вариантов ответов
полностью удовлетворяет
76%
частично удовлетворяет
22%
совершенно не удовлетворяет
2%
9. Порекомендовали бы Вы образовательную организацию, в которой обучается Ваш ребенок, своим знакомым?
да
64,2%
скорее всего, да
31,7%
скорее всего, нет
3,1%
нет
1%
10 Что Вы могли бы порекомендовать для повышения качества услуг, предоставляемых образовательной организацией:
Усилить охрану, увеличить количество камер видеонаблюдения.
6,9%
Больше уделять внимания слабоуспевающим ученикам.
3%
Оснастить все кабинеты современным оборудованием
8%
Внедрение программы "Электронный дневник"
0,3%
11. Что Вас не устраивает в работе образовательной организации
Безответственное отношение некоторых преподавателей к своим профессиональным обязанностям.
0,6%
Очень частое отсутствие учителей, без замещения уроков.
